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【本科教学】雨课堂使用常见问题解析(一)
2020-02-13 16:48   教务处 审核人:   (点击: )

亲爱的老师们:

您在使用雨课堂过程中也许会遇到一些问题,我们为您做了整理,希望能够帮助到您。


1.如何下载安装?

登录https://www.yuketang.cn/download 下载安装。

2.安装完了如何找到雨课堂?

雨课堂是嵌入到PPT中的一款插件,安装完成后可以直接打开PPT,PPT上面最右端如果有”雨课堂”三个字,即安装成功。

3.直播需要什么硬件支持?

笔记本自带的摄像头和麦克风就可以满足普通直播需求,要求高比较的,需要自备较为专业的录音或录像设备。

电脑:WindowsXP SP3、Windows7或以上版本

PPT:Office2010及以上版本(office2007)WPS(个人版)6929后版本

手机:能够使用微信

4.是不是申请会员才能直播课程?

教师原则上是不需要申请会员的。学校会提前对接身份认证信息和教务数据,所以只要是这学期学校教学安排内的班级都是拥有会员权限的,自动拥有直播、板书、本地视频上传等功能,上述这些对接的课程班级是不需要老师自建的,系统对接完之后自动帮老师把课程班级建好,学员也自动导入,无需邀请学生加入班级,这些课程统称【校内课】。

正常来讲,自己建立的课程和班级是没有直播权限的,我们称这样的班级为【自建课】。

5.如何区分校内课和自建课?

(1)【校内课】课程名后边有校徽,【自建课】没有,以清华大学为例,如下图所示;

(2)进入【校内课】,课程名称、班级名称、班级选课名单等,教师端不可修改,以注册中心提供的数据为准,我们会定期同步;

(3)【校内课】需要身份绑定才可以看到,如解除绑定,微信端只能看到自己创建的课程。

6.如何查看自己当前绑定的身份是老师还是学生?

(1)绑定身份查看路径:微信端(小程序/公众号)-我的-我-身份绑定,如果显示工号则为老师身份,如果显示学号则为学生身份;

(2)由于通过info认证时,雨课堂拿不到身份信息,默认创建的账号都是学生。如有老师需要,可以联系各学院教务员在后台修改。

7.怎么申请会员?

在雨课堂公众号首页输入“会员”两个字,会收到1条推送,点击推送中的链接进入后,按提示提交相关证明材料申请,待审批通过后即可使用。审批周期一般是3-5个工作日,针对疫情特殊时期,我们会在1-2天内审核通过,当天申请最晚次日能够通过。

8.申请会员没有工作证怎么办?

提供能够证明自己身份的其他证明或证件也可以。如:教师资格证、员工卡等证件。

9.申请会员提交证明材料后无法点击下一步怎么办?

一般是由于所处网络不稳定或同一时段提交的用户比较集中导致,建议多尝试几次或过会再尝试。

10.怎么查看自己是不是会员?

在雨课堂公众号首页输入“会员”两个字,会收到是否为会员的推送信息。

11.会员有有效期吗?

目前是6个月免费期,会员申请后6个月后持续使用持续免费。我们会观察老师的使用情况(没有明确规则,大家正常教学使用即可,不会轻易关掉会员身份),如果长期经常使用,我们会保留会员身份。

12.申请会员之后有什么区别?

雨课堂基础功能无需申请会员就可以使用,只有直播、板书、插入本地音视频三大功能是会员功能,需要您申请会员之后才能使用。

13.苹果电脑不可以吗?

苹果电脑需要安装windows系统。

14.观看过程比较卡?

一般是所处网络不稳定造成,可以退出重进尝试。

15.试题、试卷可以批量导入吗?

可以。详见https://www.yuketang.cn/help?detail=54

16.如果只是语音直播,学生能看到上课时的ppt吗?

可以,听到声音的同时也能够看到PPT,PPT和声音是耦合在一起的,课后回顾时点击某一页PPT就会播放该页PPT的声音讲解。

17.学生没进入课堂,可以课后回看直播吗?

没有进入课堂,只要在班级里面,也是可以回看直播的,但直播过程中若有一些习题互动,回看直播的时候是参与不了互动的。

18.直播中PPT课件中包含的动画及动图如何通过雨课堂投送到学生的手机屏幕中?

直播授课中,ppt页面中含有的动画,学生手机上会出现提示”此页有动画,请看大屏幕“,当动画结束后学生才能看到PPT图片。这个功能我们设计是为了不让学生在课堂老低头看手机,所以当PPT有动画的时候,学生只能看大屏幕,动画结束后才能看到。所以建议这次直播授课咱们能不用动画就别用,抱歉给咱们教学设计添麻烦了。实在需要一些推理的过程,建议用板书功能。

但预习课件或复习课件是不受这个影响的。

19.在家直播能用手机直播吗?

目前不支持。

20.是不是每节课都需要学生扫码加入?

若是在实体课堂中,扫码是进入课堂的一种方式,更是记录考勤的一种方式,建议每节课都扫码进入,方便统计考勤。但是远程直播教学,由于学生看不到二维码,在【开始上课】之后,点击开启【语音直播】或者【视频直播】后可以发送【上课提醒】,这样学生在雨课堂公众号可以收到直播提醒,点击直播提醒即可参与直播。如下图所示,

在弹出的是否给学生发送通知的选项里,建议老师选择“立即发送”,这样学生可在微信公众号里收到直播提醒,方便学生直接从公众号信息里点击进入直播。之后直播正式开始

发送直播通知

学生接收上课直播提醒

21.回看课程可以保留多久?是否能导出下载?

课程会一直保留,可以随时回看。不能导出或者下载视频,但学生可以导出PPT课件的PDF,参考以下链接:https://www.yuketang.cn/help?detail=52。

22.是否可以跟学生共享屏幕?

目前不支持跟学生共享屏幕,如果您有外接摄像头可以拍摄电脑屏幕给学生观看。直播屏幕功能正在加紧开发,第一时间上线后我们会通知大家。

23.如何通知学生加入班级?

在数据对接完成后,教师无需邀请学生加入班级,只要是本学期要开课的课程和班级,已经自动帮老师建好了,学生名单也导入班级了,这就是【校内课】,只要教师先绑定了身份之后才会有。【自建课】邀请学生加入班级的方式,详情参见:https://www.yuketang.cn/help?detail=1

24.已发布的题目可以再次发布吗?

已经发布的题目在当堂课中不能二次发布,但可以延时或提前收题。

25.怎么删除班级和课程?

【校内课】老师是删不了的,【自建课】可以。

删除方法:进入雨课堂公众号,点击【我的】-【课程】进入课程管理页,点击课程名或班级名右侧的按钮,即可进行删除。

注:虽然可以删除,但不建议删除。因为删除课程/班级即是删除该课程和班级中所有教学数据,学生将无法查看相应的学习日志。而且删除后无法恢复,此操作需谨慎。

26.弹幕的速度能进行时间的设置吗?

可以。通过ppt导航菜单的【雨课堂模块】-【功能设置】-【弹幕】进行设置。

详情参见:https://www.yuketang.cn/help?detail=28

27.不是会员,能否看到悬浮图标?

悬浮图标在开启雨课堂授课后,就会自动显示在电脑屏幕右侧中间位置,只要安装了雨课堂就行,和是否为会员没有关系。

28.学生在家可以用电脑参与雨课堂教学吗?

可以。通过浏览器进入雨课堂网页版

(https://www.yuketang.cn/),点击右上角【登录网页版】,如图11所示。之后用绑定了学生身份的微信扫码进入课程观看页面。

雨课堂网页版登录界面

进入课程观看页面后,按照图12的箭头指示点击进入当前直播页面,选择【进入大屏显示】,如图13所示,即可进入大屏直播页面,如图14所示。当教师发送习题时,请回到图13界面或者在手机界面上进行作答。

小建议:图13网页和图14网页最好只保留一个网页,否则可能出现两个网页同时直播声音干扰的情况。

可进入大屏显示

学生电脑观看视频直播效果

29.学生做错了可以重新修改吗?

已经提交的题目不能修改。

30.设置题目是不是要提前在ppt里做好,还是上课的时候边讲边设置?

授课环节的随堂测试题目是教师在备课时,根据课堂讲授内容设计好的,讲到这部分内容时发送即可。

针对提问环节的设定,完全是根据老师讲授内容灵活设计的,可以是提前准备好的测试题,也可以通过弹幕、投稿等其他雨课堂互动功能进行提问。重点在教学设计,而不是功能本身。

以上是本期问题解析,其他问题解析将陆续推出。

资料来源:雨课堂

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